Sekretess - och integritetspolicy

 

1. Inledning

Coredination AB värnar om din personliga integritet och behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande information:

• namn
• e‑postadress
• telefonnummer
• organisationsinformation
• användningsdata
• teknisk information om enheter och webbläsare

3. Automatiskt insamlad information

När tjänsten används kan följande tekniska data samlas in:

• IP‑adress
• enhetstyp och webbläsare
• systemloggar
• datum och tid för användning
• ungefärlig position baserad på IP eller GPS (om aktiverad)

4. Hur vi använder information

Information används för att:

• leverera och driva tjänsten
• möjliggöra kommunikation mellan användare
• koordinera arbetsuppgifter och project
• analysera användning av tjänsten
• förbättra och utveckla produkten

5. Anonymiserad och aggregerad data

Coredination kan använda anonymiserad och aggregerad data för:

• statistik och analys
• förbättring av tjänsten
• utveckling av automatiserade funktioner och maskininlärning.

Sådan data kan inte identifiera en enskild person.

6. Delning av information

Personuppgifter delas inte med tredje part förutom:

• när det krävs för att leverera tjänsten
• när det krävs enligt lag
• med leverantörer som behandlar data för vår räkning.

7. Underleverantörer

Coredination använder följande underleverantörer och personuppgiftsunderbiträden:

• Amazon Web Services (AWS) – molninfrastruktur och hosting
• SendGrid – utskick av systemmail
• Zendesk – ärendehantering och kundsupport

Samtliga underleverantörer är bundna av avtal som säkerställer dataskydd i enlighet med GDPR och tillämplig dataskyddslagstiftning.

Zendesk används endast i samband med supportärenden och kundsupport och behandlar inte operativ kunddata inom kärntjänsten Coredination.

8. Datasäkerhet

Vi skyddar data genom tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder såsom kryptering, autentisering och säker molninfrastruktur.

9. Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rätt att:

• få tillgång till dina personuppgifter
• begära rättelse
• begära radaring
• begränsa behandling
• begära dataportabilitet

10. Lagringstid

Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänsten eller uppfylla rättsliga skyldigheter.

11. Kontakt

Coredination AB
Mariehällsvägen 37B
168 65 Bromma
Sverige